Il peut arriver de se tromper, c’est pourquoi nous vous laissons la possibilité de nous renvoyer les produits* que vous avez commandés par erreur dans un délai de 30 jours nets après la réception de votre commande.
Aucune décote ne sera appliquée pour tout produit retourné dans son état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les produits déjà utilisés ou abîmés (par exemple dans le transport du retour) ne seront pas acceptés.
Tous les produits doivent être retournés à notre entrepôt (ESTETIKA SA - Route des Jeunes 35 – 1227 Carouge).